• Registruotis
  • Partnerių portalas

    Naudinga informacija

    Aptarnaujami gamintojai


     UAB „Mobiliųjų telefonų techninis centras“ (toliau MTTC) teikia mobiliųjų įrenginių garantinio, negarantinio ir draudiminio aptarnavimo paslaugas.

     

    Garantinis aptarnavimas

    Garantiniu aptarnavimu laikomas gamintojo/pardavėjo apmokamas mobilaus įrenginio aptarnavimas:

    patikra, remontas, defektacijos/nurašymo akto išrašymas.

    MTTC yra gamintojų įgaliotas techninis atstovas, kuris veikia pagal gamintojų keliamus reikalavimus ir patvirtintas taisykles. 

    Garantiškai MTTC aptarnauja šių gamintojų mobiliuosius įrenginius:

    *) SAMSUNG, HUAWEI, APPLE, NOKIA, LG, SONY, MOTOROLA, ZTE, ESTAR, CAT, ALCATEL, NOUS, ELARI, POSH, NEXTBOOK.

    Šių gamintojų mob. įrenginiams MTTC suteikia garantinį aptarnavimą nepriklausomai nuo įrenginio pardavėjo (įmonės, pardavusios įrenginį galutiniam klientui).

    SVARBU 
    APPLE įrenginiai garantiniam aptarnavimui priimami tik APPLE autorizuotuose salonuose, adresu:
    Vilniuje, Ozo g.25 (PC AKROPOLIS);  Kaune, Savanorių pr.206A (TOPO CENTRO patalpose); Šiauliuose, Aido g.8 (PC AKROPOLIS, TOPO CENTRO patalpose).

    **) MEIZU (pardavėjai: Bitė , UTC), OnePlus (pardavėjai: UTC, Mobile Center), Xiaomi (pardavėjai: UTC, Mobile Center), BlackBerry (pardavėjai: BITE, Omnitel, Tele2), Marshall (pardavėjas: Bitė), PRESTIGIO (pardavėjas: Bitė), Coolpad (pardavėjas: Bitė, modeliai: COOLMODENA_U, COOLPORTO_U ).

    Šių gamintojų mob. įrenginiams MTTC suteikia garantinį aptarnavimą tais atvejais, jeigu įrenginį klientas įsigijo iš nurodyto pardavėjo.

    ***) HTC,  Just5, LENOVO, ASUS.

    Šių gamintojų mob. įrenginius MTTC persiunčia kitiems gamintojo autorizuotiems serviso centrams, t.y. įrenginių patikros ir remonto MTTC neatlieka. 

    SVARBU:

    MTTC  yra įgaliotas atlikti garantinį remontą ir patikrą Europos ekonominiam regionui skirtiems mobiliesiems įrenginiams. 

    Defektacijos (broko) aktas, pagal kliento pateiktą raštišką prašymą, gali būti išrašomas tik Baltijos regionui priklausantiems mobiliesiems įrenginiams, kurie atitinka visas gamintojo numatytas defektacijos sąlygas.
    Defektacijos procedūra negalima (nenumato gamintojas)  šiems mobiliesiems įrenginiams: APPLE, ZTE, Just5, Estar, Blackberry, Prestigio, Alcatel, Posh, Nous, OnePlus, Xiaomi.

     

    Negarantinis aptarnavimas

    Negarantiniu aptarnavimu laikomas kliento apmokamas mobilaus įrenginio aptarnavimas:

    patikra, remontas. 

    Negarantiškai MTTC aptarnauja šių gamintojų mobiliuosius įrenginius:

    *) SAMSUNG, HUAWEI, APPLE, NOKIA, LG, SONY, MOTOROLA, ZTE, ESTAR, CAT, ALCATEL, NEXTBOOK, BlackBerry KeyOne (modeliai: DTEK 50, DTEK 60, Motion), MEIZU, COOLPAD (modeliai: COOLMODENA_U, COOLPORTO_U), XIAOMI (tik juodos ir baltos spalvos  Redmi4 ekranų keitimas)

    *) HTC, JUST5,  LENOVO, ASUS

    Šių gamintojų mob. įrenginius MTTC persiunčia kitiems gamintojo autorizuotiems serviso centrams, t.y. įrenginių patikros ir remonto MTTC neatlieka. Paslaugos apmokamos kliento sąskaita.

     

    Draudiminis aptarnavimas

    Draudiminiu aptarnavimu laikomas draudimo įmonės apmokamas mobilaus įrenginio aptarnavimas:

    patikra ir/arba remontas. 

    Pagal draudimą MTTC aptarnauja šių gamintojų mobiliuosius įrenginius:

    SAMSUNG, HUAWEI, APPLE, NOKIA, LG, SONY, MOTOROLA, ZTE, ESTAR, CAT, Blackberry,  ALCATEL, NOUS, ELARI, GET NORD, POSH, NEXTBOOK, MARSHALL, ONE PLUS, XIAOMI, MEIZU, DORO, COOLPAD (COOPAD, COOLPORTO), ASUS, LENOVO, JUST5, HTC.

     
        Autorizuotas aptarnavimo centras
    Dalintis