Kokybės ir aplinkos apsaugos politika

MŪSŲ VEIKLOS PAGRINDINIAI TIKSLAI:

* Siekiame būti patikimiausiais partneriais šalinant mobiliųjų terminalų gedimus.
* Siekiame tapti savo srities lyderiais Šiaurės Europos ir Baltijos šalyse.

MŪSŲ VEIKLOS PRINCIPAI:

Požiūris į klientą:

* Mes su klientais bendradarbiaujame pagal partnerystės principą - laimėkime kartu.
* Savo darbu su klientais siekiame, kad dėl mobiliųjų terminalų gedimų jie patirtų kuo mažiau nepatogumų.
* Vykdome įsipareigojamus klientams, privalomuosius ir mūsų pačių nustatytus reikalavimus kokybės srityje.

Požiūris į save ir partnerius:

* Siekiame, kad mūsų darbuotojai suprastų, jog  už kiekvieno sugedusio mobiliojo terminalo stovi realus žmogus.
* Periodiškai apmokome savo darbuotojus, siekdami pagrindinių mūsų veiklos tikslų.
* Suprantame, kad ir nuo mūsų veiklos priklauso mobiliųjų terminalų gamintojų verslo sėkmė.

Požiūris į veiklos tobulinimą:

* Siekdami patenkinti mobiliųjų terminalų gamintojų bei klienų poreikius ir atitikti teisinius reikalavimus, įdiegėme kokybės vadybos sistemą, atitinkančią ISO 9001:2008 bei aplinkos apsaugos vadybos sistemą, atitinkančią ISO 14001:2004 reikalavimus bei nuolatos tobuliname jų rezultatyvumą.
* Reguliariai peržiūrime savo poziciją, įvertiname, ką įvykdėm, kur esame, kur būsime rytoj.
* Tobuliname bendrovės vidaus procesus, pasitelkiant naujausias technologijas, atnaujinant techninę bazę, ieškant naujų alternatyvių medžiagų.

Požiūris į aplinką:

* Rūšiuojame ir utilizuojame tiek gamybos tiek buitines atliekas taip minimizuodami mūsų veiklos įtaką aplinkai.
* Nuolatos ieškome būdų optimizuoti energetinių resursų savo veikloje panaudojimą, vykdome taršos prevenciją bei įsipareigojame atitikti teisinius aplinkos apsaugos reikalavimus.

Direktorius                                                                                       Gintaras Kručkas

Vilnius, 2009-03-01

Suteiktų paslaugų kokybės klausimais su mumis galite susisiekti  el. paštu:

helpdesk@mttc.lt